Заява про захист даних

Дякуємо вам за інтерес, проявлений до нашого веб-сайту й наших послуг. Дані дають нам можливість надавати обслуговування високого рівня. При цьому найбільш важливим активом для нас є довіра клієнтів. У число питань першорядної важливості ми включаємо захист даних клієнтів і їх використання виключно таким способом, який очікують наші клієнти. Відповідно, нижчезазначена заява про захист даних містить інформацію про обробку ваших персональних даних і ваші права, що стосуються даної обробки, відповідно до європейського Загального регламенту захисту даних (General Data Protection Regulation, GDPR), а також інших застосовних положень в області захисту даних.

1. Загальна інформація

1.1 Hospitality Digital GmbH, Metro-Straße 1, 40235, Düsseldorf, Germany (Німеччина) (нижче — H.d, «ми» або «нам»), відповідає за керування даним веб-сайтом. H.d надає першочергове значення захисту ваших персональних даних.

1.2 У разі виникнення у вас питань щодо захисту даних ви можете зв’язатися з нашим уповноваженим із захисту персональних даних, використовуючи наступну контактну інформацію: Hospitality Digital GmbH, Data Protection Officer, Metro-Straße 1, 40235 Düsseldorf, Germany (Німеччина), електронна пошта: privacy@hd.digital.

1.3 У цій Заяві про захист даних ми вказуємо порядок збору, обробки й використання персональних даних у рамках роботи нашого веб-сайту. Персональні дані представляють собою окрему інформацію про ваші особисті або матеріальні обставини. Ми обробляємо й використовуємо ваші персональні дані, що збираються нами, виключно в рамках застосовних положень закону.

2. Обробка персональних даних і передача третім особам

2.1 Після використання нашого веб-сайту відбувається автоматичний збір деяких персональних даних щодо вашого пристрою (комп’ютер, мобільний телефон, планшетний ПК і т. д.). Здійснюється збір таких даних: IP-адреса, яка в даний момент використовується на вашому пристрої, дата, час, браузер, операційна система вашого пристрою та виведені сторінки. Такий збір здійснюється з метою забезпечення безпеки даних, для оптимізації ранжирування й покращення нашого веб-сайту. За винятком статистичного аналізу, який здійснюється лише в анонімній формі, будь-який інший аналіз здійснюється суто в рамках цієї Заяви про захист даних. Обробка таких персональних даних проводиться на підставі літери f), речення 1, частини 1, статті 6 GDPR. Захист нашого веб-сайту та оптимізація наших сервісів являють для нас законний інтерес.

2.2 Якщо ви зв’яжетеся з нами (наприклад, шляхом відправлення запиту на електронну пошту privacy@hd.digital), ми будемо збирати, обробляти й використовувати тільки ті персональні дані, які ви нам надали та які необхідні для обробки вашого запиту й надання відповіді на нього.

2.3 Для забезпечення обробки даних відповідно до цієї Заяви ми залучаємо постачальників послуг в якості операторів з обробки даних у відповідності до змісту статті 28 GDPR, наприклад постачальників послуг хмарного хостингу, обслуговування та іншого. Постачальниками послуг є сторонні постачальники послуг і постачальники послуг в METRO Group, які розташовані в країнах Європейського Союзу й за його межами, а також в країнах Європейської економічної зони й за її межами. Ґрунтуючись на положеннях договору, ми гарантуємо, що вищезгадані постачальники послуг будуть обробляти персональні дані відповідно до GDPR навіть в тих випадках, коли персональні дані передаються в країни з іншим стандартним рівнем захисту даних, не підтвердженим комісією Європейського союзу. Подальша передача персональних даних іншим одержувачам не передбачена, якщо інше не зазначено законом. Для отримання додаткової інформації про відповідні заходи безпеки, що стосуються міжнародної передачі даних, або копії переліку таких запобіжних заходів просимо вас зв’язатися з нашим уповноваженим із захисту персональних даних по електронній пошті privacy@hd.digital.

3. Файли cookie

3.1 Ми використовуємо так звані файли cookie, щоб зробити наші послуги привабливими та надати можливість використання певних функцій. Це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Деякі з файлів cookie, якими ми користуємося, видаляються після завершення сеансу, тобто після закриття браузера (так звані сеансові файли cookie). Інші файли cookie залишаються на вашому пристрої та дозволяють нам розпізнавати ваш браузер під час наступного відвідування (постійні файли cookie). Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб отримувати сповіщення про зберігання файлів cookie і в кожному окремому випадку вирішувати, приймати або видаляти їх постійно чи час від часу. Додаткову інформацію в цьому відношенні можна знайти в довідці свого браузера. Якщо файли cookie не приймаються, функціональність нашого веб-сайту може бути обмеженою. Приймаючи наш «банер cookie», ви погоджуєтеся на обробку своїх персональних даних за допомогою файлів cookie. Обробка таких персональних даних проводиться на підставі літери а), речення 1, частини 1, статті 6 GDPR. Нижче ми описуємо конкретні файли cookie.

3.2 Ми використовуємо Adobe Analytics, службу компанії Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland (Ірландія); далі — Adobe). Ця служба використовує файли cookie, які зберігаються на вашому пристрої та дозволяють аналізувати вашу активність на нашому веб-сайті. Інформація, яку генерують файли cookie щодо вашої активності на веб-сайті (включаючи вашу IP-адресу), переноситься на сервери Adobe в Ірландії, там анонімізується, а потім передається в анонімній формі на сервери в США для подальшої обробки та збереження. Adobe використовує цю інформацію для оцінки вашої активності на веб-сайті, складання звітів про діяльність веб-сайту для оператора веб-сайту, а також для підтримки роботи інших служб, пов’язаних із використанням веб-сайту та Інтернету. Якщо це передбачено законом або якщо сторонні особи обробляють ці дані від імені Adobe, ця інформація може за потреби бути передана третім особам. Ваша IP-адреса ні в якому разі не пов’язується з іншими даними Adobe. Ви можете заборонити встановлення файлів cookie за допомогою відповідного налаштування в своєму браузері. Тим не менш слід звернути увагу, що в цьому випадку ви можете зіткнутися з проблемами під час використання певних функцій цього веб-сайту. Використовуючи цей веб-сайт, ви заявляєте, що ви погоджуєтесь на обробку зібраних про вас даних у спосіб, описаний вище, і з метою, зазначеною вище. Ви можете в будь-який момент відмовитися від збирання даних з боку Adobe. Додаткову інформацію про відмову можна знайти за адресою http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

3.3 Ми також використовуємо Google Analytics — службу веб-аналізу, яку надає компанія Google Inc. (далі — Google). Google Analytics також використовує файли cookie. Файли cookie генерують інформацію про те, як ви використовуєте цей веб-сайт. Як правило, така інформація передається на сервер Google у США й зберігається там. Зверніть увагу, що перед відправленням Google скорочує вашу IP-адресу в країнах-членах Європейського Союзу або в інших країнах, що підписали Угоду про створення Європейської економічної зони. Повна IP-адреса передається до сервера Google у США і там скорочується тільки як виключення. Від імені оператора веб-сайту Google використовує цю інформацію для оцінки вашої активності на веб-сайті, складання звітів про діяльність веб-сайту, а також для підтримки роботи інших служб, пов’язаних із використанням веб-сайту та Інтернету, стосовно оператора веб-сайту. IP-адреса, яку передає ваш браузер під час роботи Google Analytics, не об’єднується з іншими даними Google. Ви можете заборонити збереження файлів cookie за допомогою відповідного налаштування у своєму браузері. Крім того, ви можете заборонити Google збирати отримані з файлів cookie дані про вашу активність на веб-сайті (включно з вашою IP-адресою), а також обробляти їх, завантаживши та встановивши наступний компонент plug-in для браузер за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

4. Надання персональних даних і терміни зберігання

Ваші персональні дані надаються на добровільній основі. Ви не зобов’язані надавати свої персональні дані. Якщо ви не надасте нам свої персональні дані, це не призведе ні до яких наслідків, за винятком того, що ви не зможете використовувати наші послуги. Особисті дані, які ви надаєте нам через наш веб-сайт, зберігаються лише до тих пір, поки не буде досягнуто мету, з якою ми обробляли їх. Різні терміни зберігання може бути зумовлено законними інтересами H.d (наприклад, для забезпечення безпеки даних і запобігання їх зловживанням). Особисті дані, які ми повинні зберігати згідно із зобов’язаннями статутного або контрактного характеру, заблоковано.

5. Ваші права

Згідно з GDPR у вас є такі права:

· право отримувати інформацію про ваші персональні дані, що обробляються, а також копію таких даних (ст. 15 GDPR);

· право на виправлення й доповнення невірних і неповних персональних даних (ст. 16 GDPR);

· право вимагати видалення персональних даних і, якщо персональні дані було оприлюднено, надання H.d. іншим операторам даних запиту на видалення (ст. 17 GDPR);

· право на обмеження обробки ваших персональних даних (ст. 18 GDPR);

· право переносити дані, тобто право одержувати власні персональні дані в структурованому, поширеному й машинозчитуваному форматі та право передавати ці дані іншому відповідальному учаснику без перешкод із боку H.d (ст. 20 GDPR);

· право на відкликання наданої згоди; таке відкликання не впливає на законність обробки даних на підставі згоди, наданої до її відкликання (ст. 7 GDPR);

· право на оскарження обробки ваших персональних даних (ст. 21 GDPR);

ви можете в будь-який час зв’язатися з уповноваженим із захисту персональних даних H.d по електронній пошті privacy@hd.digital. Крім того, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу, якщо ви вважаєте, що під час обробки даних порушуються положення GDPR (ст. 77 GDPR).

Станом на: травень 2018 року/ AG